Telefonische informatielijn
Direct uw vraag bespreken
Geen lang formulier. Vertel wat er speelt en krijg uitleg in gewone taal.
Lijn is bereikbaar
Persoonlijke energie-informatie
Een duidelijk antwoord op uw energievraag.
Vragen over uw rekening, contract, verhuizing of aansluiting? Bel Mijn Energievraag voor rustige uitleg en een concrete volgende stap.
Bel nu voor informatie
Nu bereikbaarma–vr, 08:00–16:00
Onafhankelijke informatiedienst · Geen onderdeel van een energieleverancier
Waarmee we helpenRekening · Contract · Verhuizen
01 Duidelijke uitleg
02 Persoonlijk contact
03 Gebruikelijke belkosten
Goed om te weten
Mijn Energievraag is een onafhankelijke telefonische informatiedienst van Sagitta Marketing B.V. Wij zijn geen energieleverancier of netbeheerder en kunnen geen officiële contractwijzigingen uitvoeren.
Waarover kunt u bellen?
Praktische hulp bij alledaagse energiezaken.
We zetten informatie op een rij en helpen u bepalen welke vervolgstap logisch is.
01
Rekening en termijnbedrag
Algemene uitleg over bedragen, voorschotten, jaarnota’s en onderdelen die niet duidelijk zijn.
Bespreek uw vraag →02
Contract en tarieven
Informatie over looptijd, voorwaarden, tariefsoorten, overstappen en opzeggen.
Bespreek uw vraag →03
Verhuizen en aansluiting
Praktische informatie over wat u rond een verhuizing, meter of aansluiting moet regelen.
Bespreek uw vraag →04
De juiste vervolgstap
Ontdek of u bij uw leverancier, netbeheerder of een andere organisatie moet zijn.
Bespreek uw vraag →Zo werkt het
Van energievraag naar een heldere volgende stap.
Geen ingewikkeld keuzemenu. U legt uit wat er speelt; wij helpen de informatie begrijpelijk te maken.
Bel 085 773 52 62 →-
1
U belt Mijn Energievraag
Via één duidelijk 085-nummer krijgt u direct persoonlijk contact.
-
2
U vertelt wat er speelt
Een rekening, contractregel, verhuizing of praktische situatie.
-
3
U krijgt duidelijke uitleg
We zetten de informatie overzichtelijk op een rij en benoemen de vervolgstap.
Transparant over de organisatie
Een dienst van Sagitta Marketing B.V.
Mijn Energievraag wordt aangeboden door Sagitta Marketing B.V. in Gouda. De bedrijfsgegevens en juridische informatie zijn altijd makkelijk terug te vinden.
- Vestigingsadres
- Kampenringweg 45D
2803 PE Gouda - Kamer van Koophandel
- 84091355
- info@sagittamarketing.nl
“
Energiezaken zijn ingewikkeld genoeg. Het gesprek hoeft dat niet te zijn.
Mijn Energievraag
Veelgestelde vragen
Goed om te weten voordat u belt.
Staat uw vraag er niet bij? U kunt uw situatie telefonisch uitleggen.
Is Mijn Energievraag een energieleverancier?+
Nee. Wij zijn een onafhankelijke informatiedienst en geen energieleverancier of netbeheerder.
Kunnen jullie mijn contract wijzigen?+
Nee. Officiële wijzigingen worden altijd door uw leverancier of netbeheerder uitgevoerd.
Wat kost het telefoongesprek?+
Wij rekenen geen apart adviesbedrag. U betaalt de gebruikelijke belkosten van uw provider voor een 085-nummer.
Wanneer is de lijn bereikbaar?+
De informatielijn is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08:00 en 16:00 uur.